Tyto zásady vysvětlují, jak jsou při používání webových stránek milanbily.cz, odeslání kontaktního formuláře, žádosti o odhad ceny nemovitosti a následné komunikaci zpracovávány osobní údaje.
1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
Milan Bílý IČO: 70691240 Kontaktní adresa: Trojanova 46, 269 01 Rakovník Telefon: +420 723 612 197 E-mail: [email protected]
Správce je nezávislým podnikatelem působícím jako realitní makléř ve společnosti RE/MAX G8 Reality 2.
Ve věcech ochrany osobních údajů se můžete obracet na uvedený e-mail nebo telefonní číslo.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Podle způsobu, jakým web používáte, můžeme zpracovávat zejména:
• jméno a příjmení, • e-mailovou adresu, • telefonní číslo, • obsah odeslané zprávy, • údaje o nemovitosti, zejména její umístění, typ a plochu, • další údaje, které dobrovolně uvedete při komunikaci, • údaje související s případným obchodním případem a poskytováním realitních služeb, • základní technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení webu, například IP adresu, typ zařízení a prohlížeče nebo čas návštěvy.
Prostřednictvím formulářů nepožadujeme zvláštní kategorie osobních údajů ani citlivé dokumenty. Pokud to není nezbytné, takové údaje do zprávy neuvádějte.
3. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ
Vyřízení dotazu nebo žádosti o odhad
Údaje z kontaktního formuláře a formuláře pro odhad používáme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat, odpovědět na váš dotaz, posoudit nemovitost a připravit požadovanou nabídku.
Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Poskytování realitních služeb
Pokud navážeme spolupráci, zpracováváme osobní údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Plnění právních povinností
Některé osobní údaje můžeme zpracovávat kvůli povinnostem vyplývajícím zejména z účetních, daňových a dalších právních předpisů, případně z předpisů proti praní peněz, pokud se na konkrétní případ vztahují.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana právních nároků a zabezpečení
V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje zpracovávat za účelem ochrany našich práv, doložení komunikace, řešení případných sporů, prevence zneužití a zabezpečení webových stránek.
Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Marketingová komunikace
Obchodní sdělení a nabídky realitních služeb zasíláme pouze tehdy, pokud nám to dovolují právní předpisy, typicky na základě vašeho předchozího souhlasu.
Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
4. DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje z nezávazné poptávky uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah nebo není delší uchování potřebné k ochraně právních nároků.
Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu trvání spolupráce a následně po dobu odpovídající zákonným promlčecím a archivačním lhůtám.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu uvedenou při jeho udělení.
5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny důvěryhodným poskytovatelům, kteří zajišťují zejména:
• technický provoz webových stránek a formulářů, • hosting a zabezpečení, • správu kontaktů a komunikace, • e-mailové a telefonní služby, • účetní nebo právní služby.
V souvislosti s poskytováním realitních služeb mohou být osobní údaje předány také smluvním partnerům, kteří jsou nezbytní pro vyřízení konkrétního obchodního případu. Může se jednat například o advokáty, notáře, banky, odhadce, fotografy, poskytovatele technických prohlídek, katastrální úřad nebo jiné orgány veřejné moci.
Každému příjemci poskytujeme pouze osobní údaje potřebné pro daný účel. Osobní údaje neprodáváme.
6. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKÝ HOSPODÁŘSKÝ PROSTOR
Někteří poskytovatelé technických služeb mohou osobní údaje zpracovávat ve Spojených státech amerických nebo v jiné zemi mimo Evropský hospodářský prostor.
Takové předávání probíhá pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek nebo jiné platné právní záruky.
7. VAŠE PRÁVA
Za podmínek stanovených GDPR máte právo:
• požadovat informace o zpracování svých osobních údajů, • požadovat přístup ke svým osobním údajům, • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů, • požadovat výmaz osobních údajů, • požadovat omezení zpracování, • získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, • kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Kontaktní údaje dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Web: www.uoou.gov.cz
Žádost týkající se vašich osobních údajů můžete zaslat na e-mail [email protected]. Před vyřízením žádosti můžeme v přiměřeném rozsahu ověřit vaši totožnost.
8. POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím webových formulářů je dobrovolné.
Bez kontaktních údajů a informací potřebných k vyřízení poptávky však nemusíme být schopni odpovědět nebo připravit požadovanou službu.
Při vyřizování formulářů neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
9. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, zveřejněním nebo změnou.
10. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních požadavků.
Aktuální znění bude vždy zveřejněno na těchto webových stránkách.
